CTT Express trabaja diariamente por ofrecer a sus clientes y destinatarios los mejores sistemas de tecnología para garantizar la calidad de servicio y dotar a la compañía de la capacidad y la flexibilidad necesarias para abordar las puntas de demanda.
Para conseguir sus objetivos de calidad, capacidad y flexibilidad ha diseñado un sistema de transportes transgresor basado en inteligencia artificial. Gracias a este sistema CTT Express es capaz de posicionar casi toda su mercancía y poder gestionar su reparto cada día en base al volumen de actividad que hay.
Además, el sistema no sólo aprende de algoritmos, también de la experiencia de los conductores más expertos, lo que nos aporta más profesionalización y respeto por nuestros conductores y repartidores.
El sistema, gracias a las PDAs, ayuda a nuestro personal de planta y a conductores a realizar su trabajo con más seguridad y garantías y a mejorar su calidad de vida al permitirles realizarlo en menor tiempo y que puedan conciliar su vida laboral (sus horarios complejos) y personal.
En CTT Express hay más innovación y tecnología:
- Todos nuestros envíos viajan con una etiqueta identificativa con un código de barras que le confieren un carácter único. Además, esta etiqueta permite seguir a tiempo real el recorrido de cada uno de los bultos por la red CTT Express.
- Tenemos un sistema propio que nos permite estar en contacto con nuestras oficinas y franquicias y a éstas, a su vez, con sus clientes para garantizar en todo momento una comunicación real y transparente.
- Hemos modernizado todas nuestras PDA’s. Ahora, nuestros equipos de planta y conductores cuentan con asistencia para gestionar sus envíos y optimizar su reparto.
- Confirmación automática del estado del envío a través de correo electrónico y sms tanto para el destinatario como para el remitente. Incluso, la posibilidad de gestionar las incidencias antes de que se produzcan gracias a nuestros sistemas de inteligencia artificial.
- Nos integramos con nuestros clientes a través de sistemas a medida y pensados para cada uno de ellos.
